Правила посещения

Настоящие правила посещения Конного театра (далее – Театр) регулируют порядок организации его посещения и направлены на обеспечение безопасности и общественного порядка на территории Театра.

Приобретая билет, в том числе электронный с помощью любых интернет-ресурсов, на мероприятие, проводимое Театром,  зритель (далее – Посетитель) соглашается с изложенными ниже Правилами посещения Театра, порядком реализации и возврата билетов.

Посетитель самостоятельно несёт риски, связанные с посещением мероприятий, проводимых на территории Театра. Посетитель  несет полную ответственность за безопасность своих несовершеннолетних детей и соблюдение ими настоящих правил поведения и техники безопасности.

Администрация Театра оставляет за собой право вносить изменения в программу и актерский состав любого из мероприятий Театра без предварительного уведомления.

В Театре запрещается:

  • пользоваться мобильными телефонами во время спектакля: — звук на мобильном устройстве должен быть выключен;
  • во время спектакля вставать со своих мест, выходить и входить в зал.;
  • самостоятельное передвижение детей по территории Театра и в зале до начала спектакля. Родители или сопровождающие обязаны держать детей рядом с собой;
  • посещение спектакля с домашними животными или нахождение с ними на территории Театра;
  • проходить на территорию Театра в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

Внимание!

Посетители в состоянии алкогольного или наркотического опьянения удаляются с территории Театра без компенсации стоимости билета.

Обработка персональных данных.

Приобретая билет на мероприятия Театра, Посетитель:

  • в целях соблюдения требований Федерального закона от 27.07.2006

№ 152-ФЗ «О персональных данных» соглашается на обработку Администрацией Театра его персональных данных, а также его ребенка;

  • дает свое согласие Театру на использование изображения (видеозаписи, фото, в том числе в онлайн-видеотрансляции в сети интернет) Посетителя и/или сопровождаемого им ребенка, в рамках

п. 1 ст. 152.1 Гражданского кодекса РФ, если такое изображение было получено Театром во время посещения ими Театра.

Правила возврата билетов.

Возврат билетов, приобретенных на событие организатора на его сайте с помощью услуг билетного оператора «Родарио» возможен и осуществляется в строгом соответствии с действующим законодательством РФ о культуре (Утв. ВС РФ 09.10.1992 № 3612-1 в ред. От 30.04.2021г.) и правилами возврата билетов билетного оператора.

В случае полной отмены Мероприятия (замены места проведения и/или даты проведения Мероприятия) билетный оператор принимает к  возврату билеты, приобретенные на интернет-ресурсе radario.ru и сайте конного театра «Нарты».

В случаях, если покупатель, совершивший приобретение билетов на Мероприятие конного театра «Нарты» на интернет-ресурсе radario.ru или сайте конного театра не сможет посетить Мероприятие по независящим от него обстоятельствам, денежные средства за такой билет подлежат возврату не позднее трех дней до даты проведения Мероприятия при предъявлении билетному оператору документов, подтверждающих невозможность посещения, если иное не предусмотрено соответствующим Постановлением Правительства РФ.

К таким независящим обстоятельствам относятся: госпитализация Покупателя в медицинское учреждение до начала проведения Мероприятия, смерть Покупателя до начала проведения Мероприятия. В случае наступления таких обстоятельств возврат денежных средств за билет может быть осуществлен лицам, обратившемся к билетному оператору и предъявившим документы, подтверждающие родственные отношения с Покупателем и документ, подтверждающий факт невозможности посещения Мероприятия.

Возврат денежных средств осуществляется в сроки и размере:

  • при полной отмене Мероприятия, по обстоятельствам, независящим от покупателя, независимо от даты отмены — 100% от стоимости билета(-тов), указанной на билете, приобретенном покупателем;
  • при добровольном отказе покупателя от посещения Мероприятия за 10 (десять) и более дней до даты его проведения, указанной на билете — 100% от стоимости билета(-тов), указанной на билете, приобретенном покупателем;
  • при добровольном отказе покупателя от посещения Мероприятия за 7-9 (семь — девять) и более дней до даты его проведения, указанной на билете — 50%от стоимости билета(-тов), указанной на билете, приобретенном покупателем;
  • при добровольном отказе покупателя от посещения Мероприятия за 4-6 (четыре – шесть) дней до даты его проведения, указанной на билете — 30%от стоимости билета(-тов), указанной на билете, приобретенном покупателем;
  • при добровольном отказе покупателя от посещения Мероприятия за 3 (три) и менее дней до даты его проведения, указанной на билете— 0 % от стоимости билета(-тов), указанной на билете, приобретенном покупателем.

В случае отказа покупателя от билета(-тов), приобретенных покупателем на специальных условиях «акциях» на сайте конного театра «Нарты», покупателю может быть отказано в возврате денежных средств за такой билет(-ты), если иное не согласовано между конным театром «Нарты»  и билетным оператором в каждом отдельном спецпредложении (акции).

По всем вопросам, связанным с возвратом билетов, приобретенных на событие организатора на его сайте с помощью услуг билетного оператора «Родарио» покупатель обращается в службу поддержки билетного оператора по адресу: (email) support@radario.co

 

С уважением,

Администрация

ГБУК «Нарты» (Конный Театр)